CSU presenteerde onlangs de resultaten van het Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2023.
Het onderzoek werd voor het vijfde jaar op rij uitgevoerd onder meer dan 100 toonaangevende organisaties in Nederland en laat facilitaire doelen, innovaties en uitdagingen van Facility Management (FM) zien. Een korte samenvatting:
Door de krappe arbeidsmarkt willen veel organisaties medewerkers beter binden. Men geeft aan dat de lonen en het arbeidsvoorwaardenpakket niet competitief genoeg zijn, aan de andere kant hebben beschikbare kandidaten vaak niet de juiste competenties. Die krapte maakt ook dat bijna de helft van de organisaties meer facilitaire diensten wil uitbesteden. Verder zijn kostenverhogingen door de oorlog in Oekraïne een issue; ook voor medewerkers die vaker op kantoor werken om thuis energie te besparen. Tenslotte blijft duurzaamheid een belangrijk aandachtspunt. Organisaties gaan vooral inzetten op elektrisch rijden, energiezuinige apparatuur en beter scheiden van afval. Bijna de helft gaat ook over op zonnepanelen. Voor 2023 ligt de focus op tevredenheid en beleving van locatiegebruikers.
Het blijkt dat medewerkers die het fijn vinden om naar kantoor te komen, meer betrokken zijn en beter samenwerken. Ook blijkt dat (potentiële) werknemers en opdrachtgevers nadrukkelijker meewegen hoe duurzaam een organisatie is.