Daniel Seesink van BewustZoo geeft uitleg over hoe effectief gebruik kan worden gemaakt van (online) media om de gewenste doelgroep op een juiste manier te bereiken met voorbeelden uit de praktijk die direct toepasbaar zijn.Hij zet de noodzaak van kwaliteit van de dienstverlening & service op een rij, koppelt deze aan de beleving van klanten, zodat deze graag met uw zaak geassocieerd wensen te worden en als ambassadeurs in uw naam zullen optreden!