Service bieden kan ook prima online en Oger bewijst dat met een nieuw concept. In de fysieke winkels is het voor personeel mogelijk om online een videochat met een klant aan te gaan. Via deze videochat kunnen klanten vragen stellen over een product of om advies vragen. Het personeel kan bijvoorbeeld via de chat laten zien hoe een vlinderstrik geknoopt dient te worden. Daarnaast is het uiteraard ook mogelijk om simpelweg een product te laten zien, informatie over het product te geven en hoe het gedragen dient te worden.
